Pikaohje palvelupyynnön tekemiseen:

  1. Valitse kaupunki ja sen alta rakennus, jota palvelupyyntösi koskee.
  2. Kuvaile palvelupyynnön tiedot lomakkeelle mahdollisimman tarkasti (myös tilanumero). Voit liittää mukaan myös valokuvia.
  3. Liitäthän mukaan yhteystietosi, jotta voimme olla yhteydessä mahdollisten lisäkysymysten varalta. Muista tehdä valinta lomakkeen alareunasta saadaksesi sähköposti-ilmoitukset palvelupyyntösi etenemisestä.

Mikäli havaitset kiinteistöissä tai niiden ulkoalueissa puutteita, esimerkiksi valaistus ei toimi, vessa ei vedä tai ovenkahva kaipaa päivitystä, jätä palvelupyyntö järjestelmän kautta.

Yleiset palautteet ja viestit pyydetään toimittamaan kampuskohtaisesti SYKin asiakkuuspäälliköille tai osoitteeseen info@sykoy.fi.

Ilmoita vain kiireelliset asiat soittamalla kampuskohtaisen kiinteistöhuollon valtakunnalliseen päivystysnumeroon:

Jyväskylä:
TL-Maint, puh. 02 0762 2480

Turku:
Kiinteistöhuolto J Rusanen, p. 010 836 0739

Rauma:
RTK Palvelu, p. 029 029 3000

Rovaniemi, Oulu, Kuusamo, Joensuu, Kuopio ja Lappeenranta:
ISS, puh. 0200 15500

Tampere:
Campusta, puh. 010 3408 500 (klo 8-16), palveluajan ulkopuolella puh. 010 395 0395

Vaasa:
Vaasan Luotsi, puh. 050 389 1839

© 2024 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy